Polityka Zwrotów
Anulowanie zamówienia
Wszystkie zamówienia mogą być anulowane jeżeli nie zostały jeszcze wysłane. Aby anulować lub zmienić zamówienie prosimy kontaktować się z nami w ciągu 12 godzin od zamówienia.
Zwroty
- Przesyłkę można zwrócić w ciągu 14 dni od daty odebrania paczki.
- Koszty przesyłki ponosi klient, paczki pobraniowe nie będą odbierane.
- Klient jest zobligowany do zwrotu towaru do Sprzedawcy.
- Zwroty można dokonywać jedynie w formie przesyłki rejestrowanej, możliwej do śledzenia
- Zobowiązujemy się do zwrotu pieniędzy w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania paczki przez sprzedawcę lub po otrzymaniu przez nas potwierdzenia nadania paczki.
Przed odesłaniem paczki prosimy o kontakt.
Przed zwrotem towaru prosimy o pobranie i wypełnienie formularza, który jest dostępny TUTAJ oraz prosimy o przesłanie go na adres email: [email protected] wraz z zdjęciami zwracanego produktu.
W odpowiedzi otrzymają Państwo adres do zwrotu towaru. Adres zostanie przesłany w terminie 7 dni roboczych. Zwrot należy wysłać prosto do sprzedawcy produktu w Chinach w terminie 5 dni roboczych. Po wysłaniu zwrotu należy przesłać potwierdzenie nadania na adres: [email protected] w terminie NIE PÓŹNIEJSZYM niż 5 dni roboczych od daty otrzymania adresu zwrotnego.
