Zamówienia realizujemy we współpracy z naszymi zagranicznymi partnerami.
W większości przypadków paczka dociera w ciągu 1–2 tygodni.
W wyjątkowych sytuacjach czas dostawy może się wydłużyć, jednak maksymalny czas doręczenia wynosi 60 dni.
Przesyłka jest zawsze darmowa. Bez ukrytych opłat.
W sklepie BadShop.pl klient jest na pierwszym miejscu. Dokładamy wszelkich starań, aby zamówione produkty były wysokiej jakości i dotarły bez problemów.
W ramach Ochrony Kupującego:
wymienimy produkt na nowy lub zwrócimy pieniądze, jeśli zamówienie nie zostanie doręczone w czasie określonym w regulaminie,
wymienimy produkt lub zwrócimy środki, jeśli zamówienie dotrze niekompletne lub uszkodzone.
Współpracujemy z kilkoma zagranicznymi dostawcami, dlatego zdarza się, że produkty z jednego zamówienia są wysyłane w oddzielnych paczkach i docierają w różnych terminach.
Jeśli po kilku dniach nadal czegoś brakuje, skontaktuj się z nami.
Najczęściej dzieje się tak, gdy strona płatności PayU została zamknięta zbyt szybko, zanim nastąpiło automatyczne przekierowanie z powrotem do sklepu. W takiej sytuacji system nie połączył płatności z zamówieniem, a mail potwierdzający nie został wysłany.
Nie martw się – łączymy takie płatności ręcznie, a informację o wysyłce wysyłamy mailowo.
Koniecznie sprawdź też folder Spam.
W razie jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu TUTAJ.
